Generelle vilkår for bedriftskunder

Din avtalepart for alle avtaler som inngås på denne norske hjemmesiden Formac.no er:

Tele Trading AS (Formacs Norske forhandler som også kan kalles ”Formac”, ”vi” eller ”oss”)
Semsveien 48b
3676 Notodden

Tel: 35 01 18 15
E-post: post@tele-trading.no

Orgnr: 974 211 645MVA

Generelt

Bestillinger gjort gjennom formac.no kan kun gjøres av registrerte bedrifter. Bestillinger fra privatpersoner vil bli oversett. Privatpersoner må ta direkte kontakt med oss. Etter ordreregistrering på Formac.no vil du automatisk få en mail fra oss som bekrefter mottatt ordre. Vi ser igjennom ordren manuelt og sender en ordrebekreftelse til samme e-postadresse som brukes til ordreregistreringen.

Pris- og betaling

Alle priser er oppgitt eks mva og frakt. Fakturen sendes separat fra forsendelsen. Ekspedisjonsgebyr på kr 36,- tilfaller pr faktura. Hvis ikke annet er avtalt er det 14 dagers betalingsbetingelser.

På Formac.no har man kun mulighet til å betale via tilsendt faktura.

Fakturabetingelser

Fakturen sendes separat fra forsendelsen. Hvis ikke annet er avtalt er det 14 dagers betalingsbetingelser. Ved for sen betaling vil det faktureres forsinkelsesrente på 2% pr måned. Formac forbeholder seg eiendomsretten på leverte varer til hele betalingen er fullført. Formac gjøre regelmessige kredittvurderinger for at fremtidige kjøp fortsatt kan faktureres av Formac.

Frakt

Vi søker hele tiden beste fraktløsninger for våre kunder. Frakten beregnes utfra sendingens totalvekt eller volum(størrelse). Vi har ingen problemer med å sende varer på deres kundenummer. På den måten får dere regning direkte fra transportør med deres egne rabatte. Det vil bli sendt ut en sporingsmail for hver forsendelse direkte til bestiller.

Levering

Alle leveranser skjer fra Formacs lager på Notodden eller Växjö og sendes med Schenker, hvis ikke annet er avtalt. Leveringstiden varierer fra produkt til produkt. Ved bestillinger av varer som ikke er lagervare angis leveringstiden i etterkant pr e-post. Lagervarer uten trykk sendes normalt dagen etter bestilling, maks 5 dager etter bestilling. Lagervarer med eget trykk leveres normalt 1-2 uker etter godkjent korrektur.

Leveringstider er beregnet til den dagen vi sender varer fra vårt lager. Sendinger tar alt fra 1 til 4 dager beroende hvor i Norge varene skal leveres.

Leveringstiden er ikke bindende og i enkelttilfeller der leveringstiden overskrides gir dette ikke kunden rett til noen erstatning på noen måte. Ansvaret for varer går til kunden når transportør henter varene. Leveringsbetingelser er FOB Notodden eller FOB Växjö

Angrerett

Vi kan heve kjøpet i de tilfeller produktene ikke har logo- eller annet trykk på produktene. For å heve kjøpet må varene komme ubrukt i retur til oss, de kan ikke være skadet og de må være godt emballert i sitt originalemballasje.
Heving av kjøp må alltid avtales med oss før sending av varer i retur, dette innen rimelig tid etter kunden har mottatt varen (14 dager)
For varer som har et trykk, eller er unikt utformet på annet vis, gjelder ikke angreretten.
Påbegynt produksjon kan avbrytes, men utført jobb vil bli fakturert.

Reklamasjon

Som kunde bør du alltid kontrollere varene når de ankommer til deg slik at du verifiserer at alt gods er feilfritt levert. Ved transportskader og emballasjeskader, vennligst kontakt transportør direkte. Ved andre skader skal kunden kontakte Formac v/ Tele Trading as (Tlf 35 01 18 15 eller post@tele-trading.no ) umiddelbart.

Garanti

På samtlige nøkkelskap tilbyr vi 1 års garanti mot fabrikasjonsfeil.

Brukerkonto

Brukernavn og passord til brukerkontoen på Formac.no skal håndteres forsiktig så uvedkomne ikke får kjennskap til disse. Hvis man gir brukernavn og passord til noen bekrefter man samtidig at disse personene kan bestille i denne kontoens navn. Disse bestillingene medfører at alle fakturakrav ikke kan underkjennes. For brukerkontoer som tilhører juridiske personer anses disse personene for å ha fullmakt til å bestille varer for denne juridiske personens navn. Hvis du tror noen uvedkomne har fått tilgang til din brukerkonto ber vi dem ta kontakt med Formac umiddelbart for å bytte passord

Annet

Formac (og Tele Trading AS) forbeholder seg retten til, prisjusteringer, lagerbeholdning, tekniske problemer, endringer av tekniske spesifikasjoner og eventuelle typografiske feil på websiden eller i våre annonser. Formac (og Tele Trading AS) forbeholder seg retten til å endre samtlige informasjoner uten forvarsel. Ved bestilling sendes en ordreskjema via e-post. En ordrebekreftelse sendes etter ordren manuelt blir gjennomgått.

Force majeure

Formac kan ikke holdes ansvarlig for problemer som står utenfor vår myndighet, eksempel uforutsette hendelser som maskinfeil i produksjonslinjen, lynnedslag, langvarig strømbrudd eller streik.

Logg inn på din konto


Ingen konto? Lag en ny her

Favoritter

    Det finnes ingen favoritter i din liste

    Handlekurv

    There are no more items in your cart